Mises à jour

Nous suivons les mises à jour de Drupal, des modules et des autres composants techniques, et les appliquons de manière contrôlée.

Sécurité

Nous surveillons les mises à jour de sécurité et les risques techniques, et intervenons si nécessaire.

Hébergement

Nous gérons l’environnement d’hébergement de votre plateforme web et assurons une base technique stable.

Performances

Nous surveillons la vitesse, le cache et le fonctionnement technique, et effectuons les ajustements nécessaires lorsque les performances se dégradent.

Cœur Drupal

Nous maintenons la base technique de votre plateforme web à jour.

Modules

Nous suivons les extensions et appliquons les mises à jour pertinentes de manière contrôlée.

Hébergement web

Nous gérons l’hébergement, les paramètres serveur et la configuration technique.

Sécurité

Nous suivons activement les mises à jour de sécurité et les risques techniques.

Sauvegardes

Nous veillons à conserver une base fiable pour la restauration.

Performances

Nous surveillons le cache, la vitesse et la stabilité technique.

Maintenance préventive

Nous suivons activement les logiciels, l’hébergement, la sécurité et la configuration technique afin de prévenir autant que possible les problèmes.

Maintenance réactive

Si un problème survient malgré tout, Orbyte l’analyse et met en œuvre la solution technique nécessaire.

Étape 1
Suivi

Nous suivons les mises à jour pertinentes, les alertes de sécurité, l’hébergement et les changements techniques.

Étape 2
Évaluation

Nous évaluons les mises à jour ou adaptations pertinentes et leur impact potentiel.

Étape 3
Mise en œuvre

Les modifications techniques nécessaires sont appliquées de manière contrôlée.

Étape 4
Vérification

Après les adaptations, nous vérifions que les éléments importants fonctionnent toujours correctement.

Étape 5
Ajustement

Lorsqu’un point demande davantage d’attention, nous intervenons de manière ciblée.

Des questions sur la sécurité & la maintenance ?

Comment mon site reste-t-il sécurisé ?

La sécurité commence par la base technique et se maintient dans la durée. Nous limitons les dépendances inutiles, effectuons les mises à jour pertinentes et veillons à la gestion des accès ainsi qu’au bon fonctionnement technique du site.

Drupal est-il mis à jour régulièrement ?

Oui, la maintenance technique vise à maintenir les logiciels utilisés à jour et pris en charge. Les prestations incluses dans votre contrat de maintenance sont clairement définies lors du projet.

L’hébergement et la maintenance sont-ils inclus ?

L’hébergement et la maintenance technique sont clairement précisés dans la proposition pour votre site. Les services récurrents inclus et leurs conditions dépendent de la formule et des prestations choisies.

Effectuez-vous des sauvegardes du site ?

Lorsque l’hébergement et la gestion technique sont assurés par Orbyte, les modalités de sauvegarde font partie des prestations techniques. Les durées de conservation et les procédures peuvent varier selon la solution d’hébergement choisie.

Mon site fait-il l’objet d’une surveillance technique ?

Selon les prestations choisies, la surveillance technique peut faire partie de la maintenance. Elle permet de détecter et de suivre les problèmes plus rapidement.

Que se passe-t-il lorsqu’une nouvelle version de Drupal est disponible ?

Les nouvelles versions de Drupal font partie de l’évolution normale du CMS. Grâce à une base vérifiée et à des composants soigneusement sélectionnés, Orbyte cherche à rendre les mises à niveau aussi faciles à maîtriser que possible, sans reconstruire le site à chaque fois.